J:COMのWi-Fiを利用の方必見!インターネットが繋がらなくなった時の原因と対処法を紹介!

インターネット

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おはようございます。

トランプです。

私は今までずっと自宅のWi-FiはJ:COMを利用してきました。SNSやJ:COMの評判サイトを読むとインターネットの接続がうまくできない等、J:COMの評判は悪いのが現実です。

僕も長い間J:COMのWi-Fiを利用してきていますが、やはり時々つながりが悪かったり、速度が遅かったりと困った経験が多々あります。

今回は長い間J:COMを利用してきている私が、J:COMのインターネット接続が不安定の原因とその対処法、そしてなぜ長い間J:COMを利用しているのかについて紹介していきたいと思いますので、現在J:COMを利用していて、インターネット接続が悪かったり、速度不満を抱いている方、これからJ:COMを契約する予定の方はぜひ参考にしていただけたらと思います!

さきうさ
さきうさ

昔、J:COM使ってた時に速度が遅かったり、繋がりにくかった時があったからその時はすごい困った、、、

トランプ
トランプ

昔に比べるとJ:COMのインターネット通信はすごく成長してきてるんだよ。

J:COMは評判が悪かったりするけど、魅力的な部分もたくさんあるから紹介していくよ!

J:COMとは

J:COMとは、知っている方も多いいかと思いますが日本のケーブルテレビ事業者のことです。元々はインターネットの事業者ではなくテレビのサービスを提供している会社なのです。

日本全国の主要な都市を中心にどんどん提供エリアや提供サービスを広げていき今ではケーブルテレビサービスをはじめ、インターネットサービス、固定電話サービス、スマホの通信サービスなどなど様々なサービスを基本どこに住んでいても利用可能になっております。

最近では最新AIWi-Fiルーターを取り入れ今まで以上に快適で高速のインターネットサービスを提供可能になっております。

J:COMの接続が悪い時の原因と対処法

J:COMのインターネット接続が不安定の時の原因と対処法について書いていきたいと思います。

J:COMのインターネット接続が悪い時の原因は以下の6つです。

・J:COM全体で通信障害が起きている
・モデムが古くなっている
・J:COMのインターネットを利用している人が多いい時間帯
・コンセント付近の部品が古くなっている
・線がしっかり刺さってない

それぞれの原因について詳しく説明していきます。

J:COM全体で通信障害が起きている

J:COMに限らず他のインターネット事業者やスマホの通信会社にも起こりうることですが、インターネットのシステム上に何らかのトラブルが発生すると通信障害が発生します。

通信障害が起こりうる原因としては、通信設備の点検をおこなっている際どこかの地域で自然災害(台風や落雷などなど)があった際に発生することが多いいです。

もしこういった利用で通信障害が起こっている際はJ:COMからの告知やSNSの公式アカウントで教えてくれますのでご安心ください。

しかしこれに関しましては、防ぎようがないことですので復旧するまで待っていましょう。

それ以外で通信障害が起こっているパターンももちろんありますので一度コンセントを抜いてみたりルーターの電源を再起動させたりすると改善することがありますので試してみてください。

モデムが古くなっている

J:COMは昔からインターネットのサービスを提供しております。なので何年も前からJ:COMのインターネットサービスを利用している方はインターネットを飛ばす機械のモデムが古くなっているケースがあります。

Wi-Fiを飛ばす機械が古くなっていると古さに比例してWi-Fiの電波の繋がりや接続が弱くなるのは当然です。

「長い間使っているな」と感じている方はJ:COMのカスタマーセンターにお問い合わせしていただければ新しいものと無料で交換ができますので相談してみてください!

J:COMのインターネットを利用している人が多いい

J:COMは昔から日本のインターネット事業の最先端にいます。それゆえにJ:COMのインターネットサービスを使っている人は多いいです。

J:COMのインターネットを使っている人が多いい場合はインターネットの混雑が起こります。それが理由でつながりが悪かったり、通信速度が出ないなどの症状が起こります。

たくさんの人が利用してるであろう夕方の時間帯などは利用を避けた方が良いかもしれません。

コンセント付近の部品が古い

これは最近私がJ:COMの方にお世話になった時の原因です。引っ越しをしてJ:COMのWi-Fiをまだ4ヶ月ほどしか利用していないのに、自宅で仕事中に急にWi-Fiに接続されたり、接続が切れたりということが一週間ほど続きました。

流石に1週間となると迷惑したのでJ:COMに問い合わせてJ:COMの業者の方に訪問してもらいました。

「このお住まいでお客さんの部屋だけ通信が悪いんですよね」と言われ原因を探していただいていたところ、コンセント周りの部品が古かったとのことでした。
コンセント周りの部品を全て新しいものに変えていただき今では安定したJ:COMのインターネットを利用することができていますので、皆様も時々コンセント周りの部品も見直すことをお勧めいたします。

線がしっかり刺さっていない

これもどのインターネット事業者を使っていても起こりうることですが、お家に業者の方が来てくれる場合はその方が配線等をおこなってくれますが、中には自分で機材の設備を整えるパターンがあります。

その際に線の差し込みがうまくできていなかったり、長年使っていて差し込みが甘くなっていることがよくありますので線の抜き差しをおこなってみるのも一つの改善方法ですね。

J:COMで加入しているサービスが多いい

J:COMの配線方法は同軸配線といって1本の線を利用して様々なサービスを提供しております。

お住まいが戸建の方や昔からJ:COMを利用している方に多いいですが、J:COMでインターネット、固定電話、テレビと言ったように3サービスに加入している方は、1本の配線で3つのサービスを利用しているのでインターネットの速度が出にくかったり、接続が悪くなったりします。

もしJ:COMで複数のサービスをご利用中の方で使っていないサービスがあれば解約してしまうことをお勧めいたします。

なぜ私がJ:COMを利用しているのか

以上のことを踏まえた上でなぜ私が今までずっとJ:COMを利用しているかについて紹介していきたいと思います。

利用している理由としては以下の5つが挙げられます。

・J:COMのネットを無料で使える物件がある
・最新のAI Wi-Fiの導入
・自宅に設備を導入するまでの速さ
・テレビのサービスが充実している
・スマホとのセット割引
・申し込み時の特典が豊富

この6つについてもそれぞれ詳しく紹介していきます。

J:COMネットを無料で使える物件がある

J:COMにはインマイルームと言って物件の大家さんがJ:COMを既に契約していて住む方々が無料でインターネットを利用可能な物件があります。

実際に私の家がJ:COMを無料で使える物件でした。なので引越しの際にインターネットの申し込みをせずとも住んだ時点からインターネットを利用可能ですのでとても楽でした。

インマイルームの中には低速のインターネット(40Mbps、120Mbps等)しか無料で使えない物件もございますのでそこには注意が必要です。
もし低速のインターネットしか使えない場合はJ:COMにお問い合わせをすることで、速度の変更が可能ですので、問い合わせしてみてください。

最新のAI Wi-Fiの導入

超速ネット次世代AI Wi-FiはJ:COM NET

J:COMのAIWi-Fiは日本初の次世代Wi-Fiと言われております。

AIの力を利用して家のどこにいても、AIが宅内環境や接続状況を独自で判断して高速のインターネット通信を利用可能にしております。

さらにAIWi-Fiを利用すればするほど、AIが接続状況を学習し、最適なインターネットを皆様のWi-Fi接続機器に届けることができます。

自宅に設備を導入するまでの速さ

一般的なインターネット事業者ですと1ヶ月〜2ヶ月ほど設備を導入するのに時間がかかります。しかしJ:COMは申し込みを完了してから最短4日でインターネット設備の導入が可能です。

引越しでバタバタしてインターネットの申し込みをするのを忘れていた方やすぐにでもWi-Fiが必要な方にとってはとてもありがたいサービスだと私は思います。

私も面倒ごとを後に回すタイプでインターネットの申し込みを忘れたりギリギリになってしまったりといった経験がありますのでJ:COMの設備導入の速さにはとてもお世話になっております。

テレビのサービスが充実している

最初の方に紹介したようにJ:COMとは元々テレビのサービスを提供している事業者になりますので、テレビのサービスがとても充実しております。

物件によってはBSやCSが無料で見れたり、地デジ以外のチャンネル数もダントツで一番多いいです。最近では「J:COM LINK mini」といったamazonファイアスティックTVのようにテレビでYouTubeやNetflixを見ることができるサービスも月額550円で提供しております。

スマホとのセット割引

現在のスマホの通信会社がauやUQモバイルをご利用中の方にはauだと毎月最大で1100円の割引、UQモバイルだと毎月最大で858円の割引が入ります。

もしauやUQモバイルを利用中でこの割引を受けれていない方は損ですのでJ:COM等のセット割引が受けられるインターネッ知事業者への乗り換えも検討してみてはいかがでしょうか!

au、UQモバイルとのセット割引について詳しく書いてある記事もございますので併せて確認してみてください。
auご利用中の方必見!auユーザーにおすすめのWi-Fiを紹介!

申し込み時の特典が豊富

僕の中でJ:COMを使っている理由の半分くらいはこれと言っても過言ではありません。

僕は今まで何回もJ:COMを申し込んできましたが、本当に様々なキャンペーンがありました。一応私が今まで受けたキャンペーンを紹介していきます。

・半年間900円でインターネットサービスを利用
・2ヶ月間無料でインターネットサービスを利用
・工事費を全て免除
・他社解約金全て免除

これだけの特典が出るインターネット事業者はなかなかないかと思われます。

さきうさ
さきうさ

どこから申し込みしたら良いのかいつも迷うんだよね、、、

トランプ
トランプ

下記にも書いているように申し込み場所は絶対に公式ページからがお得だよ!

そしてこれだけの特典が受けれるのはWEBからのお申し込みのみになりますのでお申し込み予定の方は公式WEBサイトからの申し込みを推奨しております。特典の詳細ページを貼っておきますので確認してみてください。

WEB公式ページをチェック!

\期間限定のキャンペーン実施中/

まとめ

今回はJ:COMについての記事を書いてみました。
皆様いかがだったでしょうか!

現在、J:COMを利用している方やこれから契約予定の方は今回の記事を参考にしてみていただければと思います。

様々なインターネット事業者について書いた記事もございますので併せて読んでみてください。
自宅のインターネット回線、結局どこが安くておすすめなの!?

最後まで読んでいただきありがとうございました。

皆様の意見もお待ちしております。

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